La regola d’oro per coltivare relazioni autentiche con i clienti
In un contesto competitivo come quello odierno, dove ogni azienda si sforza di emergere, stabilire relazioni positive con i clienti è diventato fondamentale. La strategia vincente? Porre il cliente al centro del processo di acquisto, evitando ogni forma di pressione. Secondo gli psicologi comportamentali, viviamo in due dimensioni parallele: Nelle interazioni quotidiane, le persone tendono […]