Nonostante un mercato estremamente competitivo, nel 2024 la creator economy continua a mostrare ai brand globali il suo valore. Secondo Sprout Social, nel 2024 i marchi statunitensi investiranno 7,14 miliardi di dollari nell’influencer marketing. È innegabile che siamo nell’età d’oro del creator marketing. Ci saranno delle tendenze nel settore, vediamo insieme quali.
Questa “età d’oro” del creator marketing si sta sviluppando su un terreno fertile, alimentato da un mix di tecnologia avanzata, piattaforme social in continua evoluzione e un pubblico globale sempre più connesso. Le dinamiche del mercato attuale favoriscono una personalizzazione senza precedenti nel modo in cui i contenuti vengono creati e consumati, permettendo ai brand di raggiungere nicchie di mercato altrimenti inaccessibili attraverso i canali tradizionali.
Inoltre, l’ascesa della creator economy sta portando a una democratizzazione del marketing d’influenza. Non più dominio esclusivo di celebrità o influencer con milioni di follower, oggi anche i creatori con una base di fan più modesta, noti come “micro-influencer”, stanno trovando spazio e riconoscimento. Questo livello di influencer offre ai brand un vantaggio unico in termini di autenticità e tassi di engagement, poiché tendono ad avere una connessione più profonda e personale con il loro pubblico.
La tendenza verso una maggiore personalizzazione e autenticità nella comunicazione dei brand con i loro consumatori è destinata a continuare, con tecnologie emergenti come l’intelligenza artificiale e l’analisi dei dati che giocano un ruolo sempre più centrale. Questi strumenti non solo permettono una segmentazione del pubblico più precisa e strategie di targeting più sofisticate, ma offrono anche ai creatori la possibilità di affinare il loro contenuto per massimizzare l’impatto.
Mentre la creator economy continua a evolversi, il suo impatto sul marketing dei brand è innegabile. L’investimento crescente in influencer marketing da parte delle aziende riflette una comprensione approfondita del valore che i creatori di contenuti portano in termini di connessione e coinvolgimento del pubblico. Con l’avanzare delle tecnologie e l’espansione delle piattaforme digitali, le possibilità per i creatori e i brand di collaborare in modi sempre più innovativi e impattanti sembrano essere praticamente illimitate.
Quello che mi interessa fare in questo video è approfondire le tendenze che ci aspettano nel 2024, soprattutto chiedendoci se questo tipo di marketing arriverà mai alla saturazione.
Innanzitutto, gli User Generated Content si stanno rivelando estremamente profittevoli per i brand. Per chi non lo conoscesse, lo User-Generated Content (UGC), o Contenuto Generato dagli Utenti, è qualsiasi tipo di contenuto — come video, post, recensioni, immagini, commenti sui blog, e audio — che è stato creato e condiviso dai consumatori o dai fan di un brand sui social media o altre piattaforme online. Questo tipo di contenuto è particolarmente prezioso per le aziende e i brand perché viene generato direttamente dagli utenti, che rinforzano così la propria brand awareness e la diffondono. La forza dello User Generated Content è incalcolabile, perchè la produzione viene direttamente dal basso, dagli utenti, non è un contenuto prodotto in maniera professionale dal brand stesso.
Ma le cose sono un pochino cambiato. Accelerato dalla pandemia, l’adattamento dei brand alle restrizioni del lockdown ha alimentato l’aumento della domanda di contenuti on-brand di alta qualità. L’aumento della domanda di contenuti video in formato breve su piattaforme come TikTok e Instagram Reels ha dato vita a una nuova generazione di creator chiamati UGC Creators. Questi individui sono specializzati nella creazione di contenuti accattivanti, creando una rivoluzione nella creazione di contenuti al di fuori del regno delle riprese di produzione tradizionali.
Su piattaforme come TikTok, un’ondata di aspiranti creator di UGC condividono approfondimenti su come assicurarsi accordi con i brand, con professionisti esperti che offrono scorci di carriere redditizie. A differenza degli influencer tradizionali, i creator di UGC non necessitano di un pubblico ampio; i marchi collaborano con questi creator esclusivamente per la loro abilità nella creazione di contenuti. Le carriere UGC stanno fiorendo con basse barriere d’ingresso e piattaforme come Cohley e Aspire permettono ai creator di entrare in relazione diretta con i marchi. Altro esempio, Photoroom è una start-up con sede a Parigi, che è diventata celebre per aver ideato i selfie in stile Barbie per la promozione del film. Quest’azienda, grazie alla creazione di meme, ora è valutata 500 milioni di dollari, raccogliendone 43 milioni con la sola attività degli utenti.
Un secondo aspetto, ancora oggi centrale, è l’autenticità I consumatori sono sempre più disincantati dalle tattiche pubblicitarie tradizionali, cioè quelle outbound, e pretendono autenticità rispetto a contenuti raffinati. Recenti dati Forrester rivelano che il 71% dei consumatori statunitensi afferma di identificarsi con marchi autentici e di volerli supportare attivamente, oltre il semplice acquisto. Questa tendenza è evidente sui social media con l’aumento di creator e influencer. E questo però cambia le carte in tavola da un punto di vista estetico.
L’era dei feed Instagram perfettamente curati viene sostituita da dump di foto inedite e momenti di vita reale. Dall’influencer Hailey Bieber alle mamme come Jaclyn Gibson l’evoluzione è chiara. I brand se ne stanno accorgendo, dando priorità alle storie vere e alle narrazioni non filtrate per connettersi con il proprio pubblico.
Terzo aspetto: il crollo dei post sponsorizzati. Gli annunci a pagamento stanno perdendo il loro splendore. Interrompere il flusso di consumo nello scrolling di un utente è controproducente sia per il brand che per la piattaforma. E molti brand se ne sono accorti, per questo stanno investendo molto in campagne guidate esclusivamente da creator e influencer, spostando ingenti capitali dalla pubblicità a pagamento verso l’influencer marketing. Questa tendenza significa che i brand collaborano a stretto contatto con i creator direttamente o attraverso agenzie specializzate, come quelle che gestiscono campagne TikTok, per aumentare consapevolezza e coinvolgimento.
Le campagne guidate dai creator non sono solo di tendenze; rappresentano un cambiamento fondamentale nel modo in cui i marchi si connettono con il loro pubblico digitale. I dati del report di Aspire hanno rivelato una tendenza significativa: il 69% dei professionisti del marketing è pronto ad aumentare i propri investimenti nell’influencer marketing nel 2024. Con l’aumento dei costi pubblicitari e il calo della visibilità, il cambiamento è chiaro: collaborare con i creator per generare un ROI (un rientro sugli investimenti) più elevato e ridurre i costi di acquisizione dei clienti.
Poiché la spesa per l’influencer marketing supera la spesa per la pubblicità sui social, ora è il momento opportuno per gli esperti di marketing, i proprietari di piccole imprese e i creatori di orientarsi verso campagne guidate dai creatori. Comprendere e adattarsi a queste tendenze è fondamentale per rimanere in prima linea nel panorama dinamico del marketing dei creatori nel 2024.
Ed eccoci al quarto punto. Nell’era in cui “every company is a media company”, molti brand stanno cominciando a gestire i propri contenuti internamente, con professionalità e creator dedicati. L’outsourcing della creazione di contenuti può essere impegnativo, poiché comporta lunghi processi, dall’approvvigionamento dei talenti alla creazione di brief. Se un creator di contenuti assunto non riesce a realizzare il brief al primo tentativo, spesso ciò porta a più cicli di revisioni. I marchi che impiegano content creator interni e produttori di social media saranno sempre più all’avanguardia.
Ad esempio, Cisco sta trasformando i suoi 84.000 dipendenti in “talent influencer” su LinkedIn, utilizzando le loro pagine come strumenti di reclutamento. Questa mossa strategica, conferma che proprio come i consumatori preferiscono i prodotti consigliati dai colleghi o dagli influencer, è più probabile che le persone in cerca di lavoro facciano domanda quando sentono cose positive su un’azienda proprio dai suoi dipendenti. Dato che il 57% delle persone in cerca di lavoro utilizza i social media per cercare nuove opportunità professionali, posizionare i dipendenti come ambasciatori del marchio è una strategia efficace.
Quinto e ultimo punto: la rivoluzione dei programmi di brand ambassador programs. Nel 2024 i brand si prepareranno ad un cambiamento rivoluzionario nei programmi di affiliazione.
Per chi non lo sapesse, per affiliate marketing o mercato delle affiliazioni si intende la promozione di un’offerta o di un prodotto che, di base, non è di proprietà del brand. In cambio di questa pubblicità si riceve una commissione ogni qual volta riesci a fare una vendita o una conversione di altro tipo.
Immaginiamo che Luca abbia un blog popolare che tratta di fitness e benessere. Luca decide di diventare un affiliato per un’azienda che vende integratori alimentari. L’azienda fornisce a Luca un link di affiliazione unico che può inserire nei suoi post del blog, email ai suoi iscritti, o sui suoi account social media.
Quando Luca scrive un articolo sulle migliori strategie per migliorare la performance sportiva, include il suo link di affiliazione agli integratori consigliati. Se un lettore del blog clicca su quel link e decide di acquistare gli integratori, Luca riceve una percentuale di quella vendita come commissione. Supponiamo che la commissione sia del 10% e il prezzo degli integratori sia di 50 euro; per ogni vendita generata tramite il suo link, Luca guadagnerebbe 5 euro.
Con un tasso di crescita annuo del 10%, l’affiliate marketing continuerà la sua traiettoria ascendente, che si stima raggiungerà i 40 miliardi di dollari entro il 2030. Sono finiti i tempi in cui si faceva affidamento esclusivamente sui siti di couponing; i marchi stanno ora prendendo il controllo lanciando i propri programmi di affiliazione interni, favorendo una più profonda fidelizzazione dei clienti.
Marchi DTC degni di nota come Parade, Coterie e MVMT hanno anche abbracciato programmi interni di affiliazione e creatori, offrendo incentivi trasparenti basati sulle prestazioni per attrarre partner di prim’ordine. Questa strategia economicamente vantaggiosa consente ai marchi di raggiungere dati demografici di nicchia e coinvolgere le comunità, premiando al contempo i partner che condividono la loro passione. Che siano basate su commissioni o allineate al valore, queste partnership creano uno scenario vantaggioso per tutti, spingendo avanti il marchio e il partner.
Il marketing dei creativi digitali è pronto a cambiare marcia nel 2024. Grazie al digitale, isi stanno evolvendo in professionisti, mentre l’autenticità supera la perfezione. I brand abbracciano campagne guidate dai creatori per un coinvolgimento autentico, riconoscendo il potere delle partnership a lungo termine. Notiamo anche una duplice tendenza: i brand costruiscono team interni di creatori e allo stesso tempo potenziano i programmi di ambasciatori e di affiliazione. Stare al passo con queste tendenze è fondamentale per prosperare nel panorama in continua evoluzione del marketing dei creatori nel 2024.